pg2win ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่นทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
pg2win ยึดมั่นในหลักการดูแลข้อมูลผู้เล่นอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรม ทั้ง 6 หลักการต่อไปนี้คือรากฐานของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
pg2win ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pg2win ผ่านช่องทางที่กำหนด
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขอข้อมูลที่เกินความจำเป็น และข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด
pg2win แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานแค่ไหน ไม่มีการประมวลผลข้อมูลอย่างลึกลับหรือซ่อนเร้น
ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก pg2win ได้ทุกเมื่อ รวมถึงการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg2win เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ของเราที่ https://pg2win.cam
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ของ pg2win ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการของ pg2win ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
pg2win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรง และที่ระบบของเราเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
pg2win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลบัญชี |
| การยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฟอกเงิน | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC, ข้อมูลทางการเงิน |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลบัญชี, ข้อมูลการสื่อสาร, ข้อมูลการใช้งาน |
| การตรวจจับการทุจริตและรักษาความปลอดภัย | ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลการใช้งาน, IP Address |
| การส่งการสื่อสารทางการตลาด (ต้องได้รับความยินยอม) | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทตามที่กฎหมายกำหนด |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรมการเล่น |
pg2win ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่
pg2win ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
pg2win อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะตามที่เราสั่งการเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ที่มีอำนาจ
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pg2win ผู้ใช้บริการ หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นและเหมาะสม
pg2win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg2win จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
pg2win ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย
pg2win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการทุจริต | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้
pg2win เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนด
บริการของ pg2win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
pg2win ใช้กระบวนการยืนยันอายุระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานพยายามใช้บริการสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ในบางกรณี pg2win อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
pg2win สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pg2win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ศึกษาข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ของ pg2win เพื่อให้ท่านมั่นใจในความปลอดภัยและความโปร่งใสของเรา